El manejo de información requiere el desarrollo de determinadas capacidades en la persona. Las capacidades más importantes para realizar con éxito este proceso son 8, y son las siguientes:
1- Determinar necesidades de la información
2- Planear la búsqueda de la información
3- Usar estrategias de búsqueda
4- Identificar y Registrar fuentes
5- Discriminar y evaluar la información
6- Procesar y producir información propia
7- Generar productos de comunicación de calidad
8- Evaluar procesos y productos
